Hallo,
ich bastele grad ein kleines Call-Handling-System, in der man Fehler und mögliche Lösungen erfassen kann. Die Fehler müssen erstmal erfasst und dann den jeweils zuständigen Mitarbeitern zugeordnet werden, was über eine Access-Datenbank realisiert werden soll! Wenn der „Fehlererfasser“ einen neuen Datensatz angelegt hat, sollte diese Aktualisierung dem zuständigen Bearbeiter mitgeteilt werden. [Durch ein Tool(das Beispielsweisse ein Popup hochkommen lässt, oder sich andersartig auf dem Rechner der jeweils zuständigen Person bemerkbar macht!) Eventuell auch per Email-Client, jedoch nicht MS-Outlook]
Hat vielleicht jemand eine Idee oder ein gar ein passendes Tool?
