Call & Surf Comfort: Erfahrungsfrage an Euch BITTE

Telefonie Festnetztelefonie
#1

Hallo

Meine Familie spielt mit dem Gedanken sich Call and Surf Comfort zu hohlen / wechseln, da derzeit ein 3072er DSL mit Flat und ISDN XXL teurer ist.

Nun brauchen wir als Grossfamilie aber die 10 MSN’s nach wie vor auch.

Stimmt das Gerücht was ich eben von einem Bekannten der auch Call & Surf nehmen wollte, das man nur 2 MSN dann hat?

Die können doch nicht einfach so 8 MSN streichen…

Ich finde leider nirgendwo eine Info dazu…

Daher hoffe ich auf Erfahrungswerte hier…Danke

Wie war sonst die Umstellung…?

Vielen Dank

#2

Hallo

Meine Familie spielt mit dem Gedanken sich Call and Surf
Comfort zu hohlen / wechseln, da derzeit ein 3072er DSL mit
Flat und ISDN XXL teurer ist.

Nun brauchen wir als Grossfamilie aber die 10 MSN’s nach wie
vor auch.

Stimmt das Gerücht was ich eben von einem Bekannten der auch
Call & Surf nehmen wollte, das man nur 2 MSN dann hat?

Die können doch nicht einfach so 8 MSN streichen…

Ich finde leider nirgendwo eine Info dazu…

Zwei MSN wird wohl nicht gehen da zu jedem ISDN Anschluß drei Rufnummern gehören!
Bei der Telekom und deren Preispolitik könnte ich mir vorstellen das mehr als drei MSN extra kostet!

Daher hoffe ich auf Erfahrungswerte hier…Danke

Wie war sonst die Umstellung…?

Vielen Dank

#3

Hallo,

ich kann dich beruhigen. Ich habe C&S mit sechs MSNs. Allerdings zahle ich für die weiteren drei MSNs. Dies allerdings nicht erst seit C&S, sondern schon früher, da ich diese erst bentragt habe, als dies nicht mehr kostenlos war. Bei der Vertragsumstellung hat niemand nach den weiteren MSNs extra gefragt.

Gruß vom Wiz

#4

Allerdings zahle ich für die weiteren drei MSNs. Dies
allerdings nicht erst seit C&S, sondern schon früher, da ich
diese erst bentragt habe, als dies nicht mehr kostenlos war.

Ach, die kosten jetzt monatlich was?
Bei mir weiterhin mit 5 MSNs keine weiteren Kosten.
Da wäre ich sicher drauf reingefallen, wenn das bei der Umstellung geändert worden wäre…

Gruß Jack

#5

MSN kostenplichtig?
Hallo

Vielen Dank für die Antworten…

Aber heisst das etwa das die 7 weiteren MSN dann extra was kosten?

Wieviel ist das dann?

Danke

#6

Hallo,
Du kannst Deine 10 MSN behalten. Ein ISDN Anschluss verfügt immer über drei Rufnummern. Zusätzliche MSN kosten bei der ersten Beauftragung pro MSN 10€. Da Du aber bereits 10 MSN hast, werden alle so in den neuen Call&Surf übernommen. Sollte dies bei Deinem Bekannten nicht so gewesen sein, war dies menschliches versagen. Ein Anruf bei der Hotline, oder zur Zeit wegen der Wartezeiten lieber eine Mail an [email protected] und es werden kostenlos alle MSN wieder geschaltet.
Du kannst mir glauben, ich arbeite da!

Gruß Zampano