Hallo an alle!
Ich habe das Problem, dass mein Tintenstrahldrucker Canon Smart Base MP 360 nicht mehr schwarz druckt.
Ich habe Reinigung/Intensivreinigung/Düsentest und Druckkopfeinrichtung durchlaufen lassen - mit demselbem Ergebnis: der Druckkopf bewegt sich, das Blatt kommt aber weiß heraus.
Wobei: bei dem Düsentest druckt der Drucker sowohl die Farben als auch Schwarz.
Ich habe auch eine neue Patrone eingelegt.
Ergebnis: weißes Blatt
Im Display wird nichts weiter angezeigt (also keine Fehlermeldung), neue und verdächtige Geräusche macht der Drucker auch nicht.
Ein und wieder ausschalten brachte auch nichts. Einen Virus kann ich mich auch nicht vorstellen, da der Rechner nicht ans Internet angebunden ist.
Weiß jemand von Ihnen Rat?
LG
Michael Vogl