Re: Catering-Firma-Entschädigung

Grias Di, Dokerz
Ich bitte um Entschuldigung für meine späte Antwort!
Zuerst: ich bin kein Anwalt und kann und darf diese Sache somit auch nicht rechtlich beurteilen.
Aber: Es ist im Bereich absolut üblich und auch notwendig, alle Aufträge und spätere Änderungen schriftlich zu dokumentieren. Vorais geht auch immer ein schriftliches Angebot, aus dem ALLE Preise im Einzelnen netto und/oder brutto genannt werden.
Sie haben Anspruch darauf vorher exakt zu wissen, was Sie wann und wie zu welchem Betrag geliefert bekommen.So sind auch die im KVA nicht genannten, aber erbrachten Leistungen nicht zu zahlen. Das spart so manche Überraschung. Will sagen: manchmalwerden Transportkosten nicht genannt und dann mit den Worten: ist doch klar oder wie soll denn alles zu Ihnen kommen- mit horrenden Kosten abgerechnt...haha
Was würden Sie als Kunde sagen, wenn Sie einen Auftrag mündlich erteilen und der Lieferant macht nichts, weil er nichts schriftliches hat?
In Ihrem Fall ist es anders herum.

Nebenbei: immer darauf achten, dass Sie als Kunde GENAU vormulieren, was abgedeckt werden muss. Sonst könnte man Ihnen wieder eine Falle stellen. Beispiel: Wenn Sie Kaffee wünschen erwarten Sie nicht dass Geschirr, Milch und Zucker inklusive ist. Oder der Kaffee auch gekocht ist. Also immer aufpassen...

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