Hallo
von anfang an: ich habe ein hp elitebook 8570p mit windows 8, 64bit.
nun ist mein problem das mein cd laufwerk nicht mehr funktioniert wen ich eine cd einlege passiert schon mal garnichts und es wird auch nicht mehr auf dem computer angezeigt…
wen ich auf den geräte manager gehe zeigt es bei CD laufwerk eine fehlermeldung an und wen ich dies beheben möchte geht das nicht und im internet habe ich auch keinen brauchbaren treiber gefunden.
danke voraus
Hi,
welche Fehlermeldung erhälst Du denn? Code 19, Code 38/39 z.B. sind „alte Bekannte“, die zum Beispiel mit dem FixIt Center von Microsoft recht gut zu lösen sind. Meist ausgelöst durch die Installation von Brennprogrammen, Virtuelle Laufwerkstreiber oder Playersoftware, die die Filtereinstellungen etwas verknittert.
Hast Du sowas installiert und danach trat der Fehler auf, kann man testweise die Software deinstallieren oder einen passenden Wiederherstellungspunkt aktivieren. Bleibt das Problem bestehen und FixIt hilft nicht, dann kann man auch direkt Hand an die Registry legen (nach vorheriger Sicherung natürlich).
Gruß,
JD