Hallo.
Ich habe das Problem das ich wenn ich Cewe Programme
installiere, diese keine Verbindung zu Internet aufbauen kann,
womit ich sie nicht benutzen kann. Auf meinem alten PC mit
standart Internetverbindung hatte ich kein Problem. Nur mit
dem Laptop und der neuen W- Lan Verbidnung sagt er mir immer
das er keine Connecting hat. Was ich schade finde da ich Cewe
Programme gerne benutze. Als Betriebssystem hab ich Vista.
Vielleicht kann mir jemand helfen.
Danke.
Hallo Sanja,
leider bist du meinen Tipps von meiner Antwort aus dem Fotografie-Brett nicht gefolgt.
Du musst uns mehr Informationen liefern wenn du eine fundierte Antwort haben willst.
Grüsse max
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Hi Max.
Sorry hab das wohl vergessen.
Also
- wissen hier die wenigsten, dass CeWe eine Fotolabor-Gruppe
ist und es vermutlich um Bilderbestellungen über das Internet
geht. (Geht es um die CeWe-Fotobuch-Software?)
— Genau um die geht es.
- Welches Betriebssystem hat dein alter PC?
— XP
— Vista Home Premium
- Wie gehst du ins Internet? Vermutlich über Router (mit oder
ohne WLAN)? Welcher genaue Typ?
— Ich habe von O2 (Telefonanbieter) eine Box wo ich dann über W-Lan rein gehe.
- Geht der alte PC über den selben Router ins Internet? Was
verstehst du unter Standard-Internetverbindung?
— Nein, der ist auch nicht mehr da. Ich hab nicht so Ahnung davon. So ein ISDN Modem halt. Was aber nicht weiter von Bedeutung ist, da ich weder den Inet Anbieter noch den alten PC habe.
— hat Wlan direkt „eingebaut“
- Benutzt du eine Firewall/Internet-Security-Software
(welche)? Hast du die Firewall im Laptop und im Router
— Da ist Norman Security Suite drauf. Ich weiß zwar was ne Firewall ist, aber ich vermute mal die ist bei mir nicht aktiviert. (Wo kann ich das nach gucken?)
Hast du die Firewall im Laptop und im Router
testweise einmal deaktiviert und dann mit dem CeWe-Programm
versucht die Verbindung herzustellen?
— Ich weiß ja garnicht wo ich die finde !!!
Ich hab gar nichts versucht ausser gegoogelt ob jemand das Problem kennt.
Danke
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Hallo Sanja,
du musst nicht den ganzen Text wiederholen wenn er für die Antwort nicht notwendig ist.
Das wird in vielen Brettern nicht gern gesehen.
- Welche Variante von Vista hat dein neuer Laptop?
— Vista Home Premium
Schade, ich kann dir über Vista leider nicht so exakt antworten, da ich es bisher vermieden habe Vista zu installieren.
Die nachfolgenden Tipps basieren auf WinXP.
Die Einstellungen gelten aber für beide Betriebssysteme, der Weg dorthin kann etwas verschieden sein. Einfach etwas in den Handbüchern/Hilfe-Funktion suchen.
— Ich habe von O2 (Telefonanbieter) eine Box wo ich dann
über W-Lan rein gehe.
Bitte mal aufs Typenschild schauen und das Modell durchgeben
- Kannst du mit dem Laptop ins Internet gehen?
— hat Wlan direkt „eingebaut“
Bitte mal das Laptop-Modell nennen.
Du hast es zwar nicht direkt gesagt, aber ich vermute mal, dass das Internet funktioniert.
— Da ist Norman Security Suite drauf. Ich weiß zwar was ne
Firewall ist, aber ich vermute mal die ist bei mir nicht
aktiviert. (Wo kann ich das nach gucken?)
Die Norton (Norman kenne ich nicht) Internet Security Suite beinhaltet eine Firewall.
Vista hat selbst auch eine FW, die standardmäßig aktiv ist.
Zwei aktive FW’s im Rechner führen regelmäßig zu Problemen, verlangsamen den Rechner und statt der erhofften doppelten Sicherheit verringern sie sie.
Wenn im Router (deine o2-Box) die Firewall richtig eingestellt ist brauchst du keine mehr im Laptop.
Hast du die Firewall im Laptop und im Router
testweise einmal deaktiviert und dann mit dem CeWe-Programm
versucht die Verbindung herzustellen?— Ich weiß ja garnicht wo ich die finde !!!
a) FW im Router
dazu brauche ich die genaue Typenbezeichnung der Box
Ist vermutlich nicht aktiv, wenn du nichts eingestellt hast.
b) Windows-FW deaktivieren
über die Status-Zeile am unteren Monitor-Rand - links
Start - Einstellungen - System-Einstellungen - Firewall-Einstellungen - deaktivieren
c) Norton-FW
Ich kenne die aktuelle Norton nicht, da ich wie viele andere von der Qualität der Norton-Produkte nicht mehr überzeugt bin.
In der Status-Zeile sind rechts verschiedene Bildsymbole (Icons).
Wenn du mit dem Mauszeiger (ohne Klick) langsam darüber fährst geht ein kleines Fenster auf, das dir das Icon erklärt.
Mit Rechts-Klick auf das Norton-Icon geht ein kleines Menü auf wo du entweder direkt oder über ein weiteres Menü die FW deaktivieren kannst.
Achtung deaktiviere nicht die Anti-Virus-Funktion !!
Wenn du ohne FW jetzt mit dem CeWe-Programm arbeiten kannst, solltest du anschließend nur die Norton-FW wieder aktivieren.
Die Einstellungen im Router und bei Norton um mit aktiver FW mit dem CeWe-Programm zu arbeiten besprechen wir wenn der Test funktioniert hat.
Wenn er nicht funktioniert hat, kann es auch andere Ursachen haben.
Da ich merke, dass du recht unbedarft bist und ein WLAN einsetzt, frage ich mal so nebenbei ob du mit einer Verschlüsselung arbeitest?
Wenn nämlich ein Fremder dein ungeschütztes WLAN benutzt um z.B. Kinderpornos im Internet zu verteilen kannst auch du bestraft werden, weil du es dem Typen zu leicht gemacht hast.
Grüsse max