Checkliste für Routinearbeit

Hallo leute,

Gestern habe ich ein halbjähriges praktikum bei der SoftwareAG angefangen. Der Chef verlangt nun von mir eine sogenannte checkliste für die tägliche arbeit, bzw. Routinearbeit, der einzelnen Abteilungen (Firewall, Netzwerk, usw.). Dies soll Praktisch eine checkliste für eine unterbesetzung werden. z.B. gibts es in der firwall abteilung 5 personen, wenn 3 davon aus irgendwelchen gründen nicht da sind, ist die arbeit für die anderen kaum überschaubar, dann werden leute von der usa gefragt auszuhelfen. Die sollen nun diese checkliste erhalten und mit dieser arbeiten. Sehr Sinnvoll muss ich sagen! Gefällt mir gut.
Nur weiß ich nicht wie ich das anfangen soll…
Könnt ihr mir vieleicht ein paar anregungen geben? Habe vor dies alles als pdf zu machen.
Bin für alle anregungen dankbar.

Vile Grüße, Markus

Hallo.

gefragt auszuhelfen. Die sollen nun diese checkliste erhalten
und mit dieser arbeiten. Sehr Sinnvoll muss ich sagen! Gefällt
mir gut.

Sinnvoll schon; ob es mir gefallen würde, weiß ich nicht - u.U. stecken da noch andere Schweinereien dahinter. aber das musst Du schon selbst beurteilen …

Nur weiß ich nicht wie ich das anfangen soll…

Üblicherweise schreibt man dazu über einen etwas längeren Zeitraum auf, was man so tut, und dröselt das dann nach dem Ende der Selbstaufschreibung in die Unter- Tätigkeiten auf. Wenn in Deiner Selbstaufschreibung also beispielsweise steht „neuen Benutzer anlegen“, klabasterst Du die einzelnen Fragen, die zu diesem Thema gehören, untereinander. Was weiß ich :

  • Berechtigung des Benutzers prüfen
  • Personaldaten abrufen
  • Neuen Datensatz im System HauMich Maske BumsKrach anlegen
  • Berechtigungen im System HauMich Maske RappelSchepper eintragen
  • Benutzerkatalog aktualisieren
  • Mail an … mit Benachrichtigung

… so was in der Art etwa.

Gruß kw