Hallo!
Ich bin neu hier und hoffe, dass mir mit meinem Problem geholfen werden kann, auch wenn es wohl etwas komplizierter ist.
Ich habe bisher erfolgreich den Cisco VPN Client genutzt um auf das VPN meiner Uni zuzugreifen.
Eines Tages funktionierte es allerdings nicht mehr und ich habe versucht, das Programm zu deinstallieren.
Nun ist es so, dass ich den Client nicht neu installieren kann.
Ich habe es bereits mit verschiedenen Versionen probiert, doch nach dem Starten des Setups erscheint kurz ein Symbol bei der Uhr, es öffent sich allerdings kein Fenster.
Über msconfig habe ich dann herausgefunden, dass der Installationsdienst automatisch gestartet wurde, was dazu führte, dass beim Start von Windows immer ein Installationsbildschirm erschien, dieser allerdings ebenfalls abstürzte, bevor überhaupt ersichtlich war, dass es Cisco war, dass installiert werden sollte.
Ich habe nun den Dienst gestoppt und bereits diverse Registry-Scans durchgeführt, um evtl. überreste zu entfernen, die Installation klappt aber immer noch nicht.
Gibt es irgend einen Trick, wie ich die Installation doch hinbekomme?
Ich benutze übrigens Win XP.
Gruß,
Fabian
Hy,
Ich bin neu hier und hoffe, dass mir mit meinem Problem
geholfen werden kann, auch wenn es wohl etwas komplizierter
ist.
Naja, schauen wir erstmal 
Ich habe bisher erfolgreich den Cisco VPN Client genutzt um
auf das VPN meiner Uni zuzugreifen.
Eines Tages funktionierte es allerdings nicht mehr und ich
habe versucht, das Programm zu deinstallieren.
Warum hat es denn nicht mehr funktioniert? hast Du ggf. mal versucht bei der Uni nachzufragen ob sich nicht blos irgendetwas geändert hat und ggf. lediglich das Profil im Client hätte aktualisiert werden müssen?!
Nun ist es so, dass ich den Client nicht neu installieren
kann.
Hmm…
Ich habe es bereits mit verschiedenen Versionen probiert, doch
nach dem Starten des Setups erscheint kurz ein Symbol bei der
Uhr, es öffent sich allerdings kein Fenster.
Also: welche Version hattest Du denn vorher drauf und welches möchtest Du jetzt installieren? Hast Du ggf. eine dieser (persönliche Anmerkung: unsäglichen) lokalen Firewalls an, die die Installation blockieren?
Über msconfig habe ich dann herausgefunden, dass der
Installationsdienst automatisch gestartet wurde, was dazu
führte, dass beim Start von Windows immer ein
Installationsbildschirm erschien, dieser allerdings ebenfalls
abstürzte, bevor überhaupt ersichtlich war, dass es Cisco war,
dass installiert werden sollte.
Warum startet Windows beim Setup neu?
Ich habe nun den Dienst gestoppt und bereits diverse
Registry-Scans durchgeführt, um evtl. überreste zu entfernen,
die Installation klappt aber immer noch nicht.
Gibt es irgend einen Trick, wie ich die Installation doch
hinbekomme?
Also das rumdoktoren an einem laufenden System ist NIE gut. WENN der Client VORHER ordnungsgemäss DEinstalliert wurde wären ausser dem Profil eigentlich keine Dateien mehr da. Das schein wohl wenn ich das richtig verstanden habe aber nicht der fall zu sein (was schade ist) weil es ansonsten schwer wird irgendwelche Einzeldateien zu entfernen. Das Setup des spezifischen Clients, der auch für Deinen VPN Zugang zuständig ist (bitte erfrage das genau an der Uni) sollte dann installiert werden. ggf. dauert das initialisieren der VPN Verbindung beim ersten mal ein wenig bis das passende profil von der Uni gezogen wurde, aber dann sollte bei einem neustart alles funktionieren.
Wie gesagt: Bitte Uni GENAU nach a) Clientversion und ggf. Downloadverzeichnis an der Uni und b) nach einer Installationsanleitung des HRZ fragen.
Gruß
h.
Warum hat es denn nicht mehr funktioniert? hast Du ggf. mal
versucht bei der Uni nachzufragen ob sich nicht blos
irgendetwas geändert hat und ggf. lediglich das Profil im
Client hätte aktualisiert werden müssen?!
Ehrlich gesagt weiss ich gar nicht mehr, warum der Client nicht mehr funktioniert hat. Ist schon eine Weile her. Ich habe die VPN-Verbindung lange Zeit nicht gebraucht und nun wollte ich den Client neu installieren.
Also: welche Version hattest Du denn vorher drauf und welches
möchtest Du jetzt installieren? Hast Du ggf. eine dieser
(persönliche Anmerkung: unsäglichen) lokalen Firewalls an, die
die Installation blockieren?
Die aktuelle Version ist vpnclient-win-msi-5.0.03.0530-k9.exe. Ich kann dir nicht sagen, ob es vorher eine ältere Version war, da dazu nichts auf der Seite steht.
Ich habe McAfee installiert, allerdings würde eine Blockade ja angezeigt werden, und das wird es nicht. Werde die Firewall probeweise mal deaktivieren, bin mir aber sicher dass dies nichts ändern wird.
Warum startet Windows beim Setup neu?
Ich schätze mal das ist auf den Dienst zurückzuführen, der sich „eingenistet“ hatte. Habe den dann über msconfig gefunden und gelöscht, seitdem startet sich die Installation nicht mehr.
Also das rumdoktoren an einem laufenden System ist NIE gut.
WENN der Client VORHER ordnungsgemäss DEinstalliert wurde
wären ausser dem Profil eigentlich keine
Dateien mehr da. Das schein wohl wenn ich das richtig
verstanden habe aber nicht der fall zu sein (was schade ist)
weil es ansonsten schwer wird irgendwelche Einzeldateien zu
entfernen. Das Setup des spezifischen Clients, der auch für
Deinen VPN Zugang zuständig ist (bitte erfrage das genau an
der Uni) sollte dann installiert werden. ggf. dauert das
initialisieren der VPN Verbindung beim ersten mal ein wenig
bis das passende profil von der Uni gezogen wurde, aber dann
sollte bei einem neustart alles funktionieren.
Wie gesagt: Bitte Uni GENAU nach a) Clientversion und ggf.
Downloadverzeichnis an der Uni und b) nach einer
Installationsanleitung des HRZ fragen.
Tja, dann werde ich wohl nochmal bei den Experten an meiner Uni nachhaken, die mir bis jetzt nicht geantwortet haben.
Gruß,
Fabian
Gruß
h.
Hallo,
Ich schätze mal das ist auf den Dienst zurückzuführen, der
sich „eingenistet“ hatte. Habe den dann über msconfig gefunden
und gelöscht, seitdem startet sich die Installation nicht
mehr.
System-Dienst und Autostart-Eintrag werden bei einer korrekten Deinstallation entfernt. Der Autostart-Eintrag, der auf den Installer-Ordner verweist, lädt nur ein Iconset, was aber dazu führt, dass der Installer die Beschädigung der Installation erkennt. Da offenbar nicht fehlerfrei deinstalliert wurde, solltest Du Dir zunächst „Windows Installer Cleanup 5.5“ installieren und damit ggf. den Eintrag des Clients aus der Installer-Datenbank löschen.
Grüße
Richard
wichtig ist auch, dass du die Installationsdatei lokal hast, also auf DVD/CD oder auf Festplatte, also nicht aus dem Netzwerk heraus installieren. Normalerweise wird nämlich während der Installation die Netzwerkverbindung gekappt.
VG Frank