Clio 3 Getriebeschaden

Hallo,
mein Wagen (Renault Clio 3, 101PS) ist jetzt 2 Jahre und 3 Monate alt mit gerade mal ca. 26000km runter.
Vor ca. 3 Wochen hat er angefangen zu spinnen, egal in welchem Gang ist der Drehzahlmesser unerwartet hoch gegangen. Letzte Woche in die Werkstatt gebracht, bekomme auf einmal Anruf das ein Loch im Getriebe sei.
Kann das normal sein oder könnte es noch ein Herstellerfehler sein?
LG