Hast Du Dich schon mal mit Salesforce beschäftigt? Ich kenne da die Konditionen nicht im Detail. Ist für Eure Anforderungen vielleicht überdimensioniert?
Auf jeden Fall habe ich das mal bei einer Firma erlebt, wo es für den Support genutzt wurde. Das ging ganz gut…
Danke für die Antworten bis hierhin! Salesforce ist mit Sicherheit etwas überdimensioniert.
Habe bei meiner Recherche auch all-inkl.com gefunden, was ebenfalls nach einer guten Möglichkeit aussieht.