COM 3 ist weg!

Ich habe einen neues DELL NOTEBOOK.

Plötzlich kann ich nicht mehr ins Internet weil mein COM 3 Anschluss im Gerätemanager nicht mehr existiert. Es gibt COM 1 und ein „unbekanntes Gerät“ mit Ausrufezeichen - für das sich aber kein Trieber laden lässt.
Die Hotline hat mir geraten, WINDOWS neu zu installieren - mit allen Nachteilen.
Gibt es da keinen anderen Weg?
Über das MODEM Help Programm ist alles o.k. - ich kann sogar das Freizeichen der Telefonleitung hören.
Wer kann mir helfen?

Hi, Rudi.

Also bevor Du Windows neu installierst, solltest Du probieren, Dein Modem neu zu installieren. Schau mal auf der Herstellerseite nach, ob es ein zugehöriges Bundle gibt. Das installiert dann evtl. den Treiber für den COM-port nach.
Meine Bluetooth-Software hat zum Beispiel gleich 10 neue (virtuelle) COM-Ports installiert.

Hoffe, das hilft was?

Gruß,
Mart

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