Liebe Experten,
ich habe gerade einen tierisch dicken Hals bekommen. Ich war im Herbst bei meinem Commerzbank Berater. Wir haben auf S… Girokonto umgestellt und wollten das Commerzbank Giro kündigen. Der Berater sagte mir, dass das Konto - ich glaube ab Dezember - kostenlos sei, wenn mindestens 1200 Euro eingingen, da wir arbeiten - ist das kein Problem und ich wir machten aus (Berater + ich) dass ich dann das kostenlose CommerzbankGiro zusätzlich behalte. Jetzt sehe ich gerade die Abrechnungen - es wurden die Kontoführungsgebühren in vollem Umfang für Dez. berechnet. Auf der C. Bank Seite steht, man müsse das kostenlose Konto extra beantragen, das hat mein Berater aber weder gesagt nocht getan - ich bin stinkewütend. Wer hat ähliche Erfahrung?
Ich rufe gleich nächsts Jahr an…
Guten und ärgerlosen Rutsch und alles Liebe
Claudia