hallo,
das ist nun wirklich nicht mein fachgebiet. aus meinen normalen windows-kenntnissen heraus würde ich auf start, einstellungen, drucker und faxgeräte gehen. dort deinen drucker markieren und dann auf drucker/ alle druckaufträge abbrechen und dann einfach abwarten. das dauert einen moment.
Liebe Grüße
Eira