Mein Acer Rechner fährt irgendwie nicht mehr hoch
Wenn ich ihn anschalte kommt ein Fenster da steht ihr Rechner kann nicht hochfahren!
Darunter steht:
Problem beheben… Oder
Windows normal starten
Dafür bleibt mir 36 Sekunden zeit
Hab beides schon versucht doch es klappt nich
Er fährt einfach nicht hoch da kommt dann ein schwarzes Bildschirm darauf is nur die Maus zu sehn, also den Pfeil von der Maus?
Moin!
Das wird wohl die „Starthilfe“ sein, die da bei Dir erscheint.
Wenn die nicht wirklich funktioniert, solltest Du etwas anderes ausprobieren.
Anhand der spärlichen Infos gehe ich mal davon aus, dass Du rein gar nichts gemacht hast und dieses Problem von jetzt auf gleich auftrat!
Starte den Rechner und noch bevor sich diese „Starthilfe“ blicken lässt, drücke F8.
Es sollten dann die „Erweiterten Startoptionen“ erscheinen.
Hier wähle mal
„letzte als funktionierend bekannte Konfiguration“
aus.
Wenn das funktioniert, wäre das schön, ansonsten benötigen wir mehr Informationen zu Deinem Rechner und was genau passiert ist, was Du gemacht hast, als der Rechner nicht mehr wollte.
(Software installiert, Update, neue Hardware etc.)
Ist Dir vorher schon irgend etwas aufgefallen?
Versuche das erst einmal, dann gucken wir weiter.
LG, Nicky