Computer reagiert nicht. Hilfe!

Hallo liebes Forum,

ein Freund von mir hat ein großes Problem mit seinem Computer (Windows XP). Er kann zweitweise die Icons auf dem Desktop nicht anklicken oder auch wenn er unten in der Leiste auf Start klicken will, tut sich nichts. Der Internet Exploerer läßt sich auch von Zeit zu Zeit nicht öffnen. Es ist mal besser und mal schlimmer und er weiß sich keinen Rat mehr. Haben Sie vielleicht einen Tipp für mich, was es sein könnte und wie man Abhilfe schaffen könnte?

Vielen lieben Dank für jeden Hinweis.

Hallo an das fast neue Mitglied.

ein Freund von mir hat ein großes Problem mit seinem Computer
(Windows XP).

Home ? Professional ? Welches Service Pack installiert ? Welche Rechte hat der ausführende Nutzer ? Welche Firewalls sind aktiviert ?

Er kann zweitweise die Icons auf dem Desktop
nicht anklicken oder auch wenn er unten in der Leiste auf
Start klicken will, tut sich nichts.

Irgendwelche Resourcen/CPU-lastigen Prozesse im Hintergrund (via Taskmanager kontrollieren) ?
Taskmanager: STRG+ALT+ENTF simultan drücken

Der Internet Explerer

…das ist aus verständlichen Gründen ein Hasswort. Siehe auch http://www.tecchannel.de/news/themen/sicherheit/431058/ & http://www.tecchannel.de/news/themen/sicherheit/430992/

läßt sich auch von Zeit zu Zeit nicht öffnen. Es ist mal
besser und mal schlimmer und er weiß sich keinen Rat mehr.
Haben Sie vielleicht einen Tipp für mich, was es sein könnte
und wie man Abhilfe schaffen könnte?

Ja, aber dazu braucht man eben noch ein paar Informationen. Siehe oben.
Im Extremfall bringt man alles künstlerisch wertvolle auf einen anderen Datenträger und installiert XP von Grund auf neu. Aber diesmal gleich mit den aktuellsten Updates von M$…

HTH
mfg M.L.