Computer stürzt ab

Hallo liebe Experten,

mein Computer stürzt immer mal wieder ab, fährt von selber wieder hoch und dann kommt die Meldung:

das System wird nach einem schwerwiegenden Fehler wieder ausgeführt. Problembericht an Microsoft senden.

Hat das überhaupt einen Sinn, wenn dann eine Zeit lang alles wieder ganz normal läuft, oder ist es ganz egal ob man den Problembericht sendet oder nicht? Oder woher kann dieses Problem kommen?

Habe ein Kaspersky Virusprogramm wo immer die automatischen Updates gemacht werden, auch jede Woche eine komplette Prüfung des Computers.

vielen Dank für eure Antworten, Mona

Moin, Mona,

oder ist es ganz egal ob man den
Problembericht sendet oder nicht?

so ist es. Microsoft sammelt die Berichte nicht, um Anwendern zu helfen, sondern nur für interne Zwecke. Das steht sogar in der Frage, ob man den Bericht senden will.

Oder woher kann dieses Problem kommen?

Das kann sonstwas sein. Windows erstellt eine Meldung in der „Ereignisanzeige“ (Systemsteuerung > Verwaltung), ob ein Normalverbraucher draus schlau wird, weiß ich nicht.

Gruß Ralf

Hi Ralf

Oder woher kann dieses Problem kommen?

Das kann sonstwas sein. Windows erstellt eine Meldung in der
„Ereignisanzeige“

(Systemsteuerung > Leistung und Wartung > Verwaltung), ob ein

Normalverbraucher draus schlau wird, weiß ich nicht.

ein Normalverbraucher vllt nicht, aber wir vllt schon. :wink:
Deshalb wäre es interessant, wenn Mona den Eintrag posten könnte
@ Mona: ein Doppelklick auf den Eintrag bringt Details zum Vorschein

Gruss
ExNicki

Hallo ExNicki,

danke erst mal,
kenne mich nicht gut aus am Computer (Innenleben):frowning:

da sind einige Meldungen - welche denn?

lg Mona

Hi Mona

danke erst mal,
kenne mich nicht gut aus am Computer (Innenleben):frowning:

da sind einige Meldungen - welche denn?

gute Frage, die nexte bitte :wink:
schwer zu sagen, die die was von schwerwiegenden Fehlern erzählen.

Am besten du schaltest das automatische Neustarten ab. Kannst du hier tun:
System>Erweitert>Starten und Wiederherstellen“.
Dann kommt ein Bluescrren beim nexten Fehler, dessen Meldung du abschreibst und hier reinstellst. (die 1. oder ersten 2 Zeilen)
Dann haben wir wenigstens einen Anhaltspunkt.

Gruss
ExNicki