Computer stürzt zu oft ab

Computer: Software & Programmierung Windows
#1

Hallo zusammen,

Ich habe mir vor knapp einem jahr einen pc gekauft. aber in letzter zeit stürzt er oft ab.
das ist i-wie doof…
bekommen da immer einen Blue-Screen.
habe selbst nicht so die Kenntnise.
aber das ist die Fehlermeldung:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88004670D90
BCP3: FFFFF880071C4568
BCP4: FFFFF880071C3DC0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\031713-16146-01.dmp
C:\Users\master\AppData\Local\Temp\WER-32791-0.sysdata.xml

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=…

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Kann mir da jemand weiter helfen ?

Lg jacky

#2

Hallo,
mit den Angaben kann man nichts anfangen. Sie sollten versuchen, den Inhalt der *.dmp -Datei auszulesen, Anleitungen dazu sind zuhauf im Internet zu finden.
Schöne Grüße
Uli

#3

Hallo jacky,

mache bitte mal ein Update für den Treiber Deiner Grafikkarte, meistens hilft das schon. Sollte das nichts bringen, darfst Du Dich gerne wieder melden.

#4

Habe ich gemacht hat aber leider nichts gebracht :frowning:

#5

Hallo Jacky,

leider fällt mir dann auch nicht mehr ein als den Rechner einmal neu aufzusetzen.