Deckeneinbauleuchten

Habe seit einiger Zeit Deckeneinbauleuchten ins Bad einbauen lassen.
(Aussendurchmesser 9,5 cm mit Ring)

Jetzt muss ich eine auswechseln, bekomme es aber nicht hin.
Was muss ich tun ?

Danke.

Ohne nähere Angaben (Hersteller, Typ, oder Foto) wird hier wohl niemand helfen können.

Bitte schön