Defekte stiefel

Mode & Beauty Mode & Style
1

Guten Tag,

Guten Tag,
im Oktober 2009 habe ich ein paar sehr teure Stiefel gekauft. Nach ein paar Mal tragen bin ich mit dem linken Stiefel permanent umgenickt (2x Zerrung) und konnte damit nicht mehr normal laufen, irgendein Teil war innnen im Stiefel ist gebrochen (ich weiß nicht wie das heißt). Die Absätze waren auch sehr schnell abgelaufen.Ich habe die Stiefel reklamiert, der Fachmann hat angeblich nichts gefunden, die Absätze wären normaler Verschleiß,er hat neue Absätze drangemacht und schickt die Stiefel zurück-nur. damit kann man wirklich nicht mehr laufen, das ist lebensgefährlich!! Was kann ich tun?
Danke und viele Grüße
Stefi

2

Kann dir da leider nicht weiter helfen
Totzdem viel Glück

Aber du kannst im Schuh mal schauen ob an der Ferse die Sohle irgendwo mehr nachgibt beim stärkeren drücken.

3

Hallo Stefi,
ich würde dem Händler noch zwei Chancen zur Nachbesserung geben - so wie es das BGB vorsieht.(kommt natürlich darauf an, wie lange Du die Stiefel schon hast und wann Du den Mangel Deinem Schuhhändler mitgeteilt hast.)

Gruß,
Ella