Hallo zusammen,
Kunden von mir haben sich schon beschwert, da eine Reparatur nur gegen Vorauskasse stattgefunden hat. Ist das eigentlich auch bei anderen Herstellern (HP, Acer, Asus) etc. auch üblich?
Gruß
hey,
also ich finde das unüblich. Gegen Vorauskasse könntet mich die Firma im Voraus kreuzweise…
Ich bezahle eine Reparatur nur dann, wenn ich das Gerät repariert zurück erhalte und es auch funktioniert.
Wenn wer Kredit haben möchte, soll er zu einer Bank gehen, Kunden sind keine 
lg,
fred
hey,
also ich finde das unüblich. Gegen Vorauskasse könntet mich
die Firma im Voraus kreuzweise…
Richtig! Dieses Vorgehen ist meiner Meinung sogar rechtswidrig, weil du mit der Firma einen Werkvertrag eingehst und im BGB eindeutig drinsteht, dass die Vergütung nach Abnahme des Werkes zu erfolgen hat (§ 641 BGB).
MfG
Dice
[MOD] Dell-Support nur mit Vorauskasse
Hi Dice
Richtig! Dieses Vorgehen ist meiner Meinung sogar
rechtswidrig, weil du mit der Firma einen Werkvertrag eingehst
und im BGB eindeutig drinsteht, dass die Vergütung nach
Abnahme des Werkes zu erfolgen hat (§ 641 BGB).
du magst recht haben, allerdings ist dieses Brett das falsche, um Rechtsfragen zu erörtern.
Streng genommen ist es auch das falsche, um über Supports zu diskutieren, obwohl ich da schon toleranter bin.
Aber Rechtsfragen/Diskussionen gehören eindeutig in die Rechtsbretter.
Deshalb drehe ich mal den Schlüssel um
Gruss
ExNicki