DHL Paket an die falsche Person versendet

Hallo Zusammen,

Ich habe folgendes Problem.:

Habe vor kurzem zwei Schuhe über Ebay versteigert und diese wieder Widerrufen.
Beide Verkäufer haben mir jeweils ein DHL Retoure Schein ausgestellt.

Und so wie es nicht sein sollte, habe ich eins von beiden doppelt kopiert und somit beide Pakete an den selben Empfänger verschickt.
Jetzt habe ich das Problem, dass der Empfänger ziemlich Sauer auf mich ist, da ich Ihm bei Ebay schlecht Bewertet habe.
Ich habe den Verkäufer angeschrieben und er weiß von nix und ist der Meinung, dass er das Paket nie bekommen hat.

(

Wie kann ich da vorgehen??
Bitte um jede Hilfe

Vielen Dank im Voraus.

Hallo.

Und so wie es nicht sein sollte, habe ich eins von beiden
doppelt kopiert und somit beide Pakete an den selben Empfänger
verschickt.

Also du hast 2 Pakete und 2 Retourenscheine und kommst dann auf die Idee, einen davon zu kopieren und zum Versand zu nutzen? Hä? Wo ist da die Logik? Bist du sicher, dass es sich so zugetragen hat?

Jetzt habe ich das Problem, dass der Empfänger ziemlich Sauer
auf mich ist, da ich Ihm bei Ebay schlecht Bewertet habe.

Warum bewertest du ihn schlecht, obwohl er die Ware zurücknehmen will und dir einen Retourenschein ausstellt? Wo ist hier die Logik??

Ich habe den Verkäufer angeschrieben und er weiß von nix und
ist der Meinung, dass er das Paket nie bekommen hat.

(

Wie kann ich da vorgehen??

Normalerweise würde es reichen, wenn man die Sendungsnummer der Retoure in der Sendungsverfolgung eingibt. Da steht dann, ob das Paket angekommen ist oder nicht. Dank dem Geniestreich mit dem kopierten Retourenschein gibt es aber zwei Sendungen mit dem gleichen Identifizierer. Werden diese in einem Paketzentrum/in einer Zustellbasis/bei der Beladung etc. gescannt, überschreibt das jeweils aktuellste Ereignis die anderen. Wenn also eines der beiden Pakete verlorengegangen ist und das andere ausgeliefert wurde, kann man im Internet nur die Auslieferung sehen. Somit hast du keinen Beweis, dass das richtige Paket auch angekommen ist.

Wie du jetzt vorgehen kannst? Da gibt es mehrere Möglichkeiten. Hier sind schonmal zwei Vorschläge, vielleicht kommen ja noch mehr:
a) Rechtsanwalt nehmen und teuren Rechtsstreit führen wegen 2 Schuhen, oder
b) Einsehen, dass der Verkäufer nicht für deine Fehler verantwortlich ist und die ganze Geschichte als „wieder was gelernt“ verbuchen.

Hallo Wurstmann,

erstmal vielen lieben Dank für die Antwort.
Inzwischen habe ich folgende Infos.

Beide Pakete wurden fälschlicherweise mit der selben Retoure Schein beklebt.
Laut Auskunft von DHL und Sendeverfolgung wurde das eine Paket am Mo, 12.11.2012 und das andere Paket am Do, 15.11.2012 17:34 vom selben Empfänger abgeholt.

Nun habe ich den Empfänger Kontaktiert und zuerst war er der Meinung, dass er das zweite Paket nicht bekommen hat und Paar Mails später meinte er, er habe das zwei Paket im Paketstation liegen lassen, da es nicht für Ihn gedacht ist.

Zur Hintergrund warum ich den Verkäufer schlecht bewertet habe:
Er hat beschädigte Ware als leicht gebraucht artikuliert und ebay Problemfall wurde für mich entschieden und ebay erstellte mir eine Retoure Schein und nicht der Verkäufer.

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Zu spät mein Hinweis, aber generell:
Die Macht der Bewertungen auf ebay wird vor allem von Käufern überschätzt.
Unseriöse Anbieter machen sich nichts aus schlechten Bewertungem.
Ehrgeizige, seriöse Verkäufer kämpfen wahrlich um beste Zufriedenheit, fürchten negative Punkte, doch fällt die Belohnung mager aus, den Unterschied sieht man kaum.
Mit der Bewertung wirklich ganz lange warten oder sein lassen. Mit einer schlechten Bewertung erreicht man eigentlich nichts, meist wird sie später sogar durch einen nicht zutreffenden Kommentar abgeschwächt.
Nur solang man noch keine Bewertung abgegeben hat, besteht ein gewisser moralischer Druck, zumindest auf Leute mit Gewissen.

Hallo Falko,

ich habe den Verkäufer nicht ohne Grund schlecht bewertet.
Dieser hat mich neben seinen Schrott, den er als Top Ware bezeichnete mehrfach beleidigt.
Ich bestand auf eine Entschuldigung und als diese kam, habe ich auch die Bewertung löschen lassen.