Ich habe eine DHL Paket am 22.09.2010 bei der Post aufgegeben. Versicherter Versand, ich bekam den Schein mit der Identnummer.
Jetzt die große Katastrophe! Sky schreibt mir wo das Paket bleibt und suche wie verrückt diesen Beleg mit Identnummer, aber er ist nicht auffindbar.
Ich zur Post wo ich das Paket aufgegeben habe. Die nette Frau erinnert sich noch sogar an das Paket und an mich, versucht über den Beleg über 6,90€ noch irgendwas zu finden, ruft noch bei der Post an, die sagen ohne Identnummer pech gehabt!
Also auf dem Beleg über die Zahlung für ein DHL Paket von 6,90 € steht eine Transaktionsnummer. Die Frau von der Post sagt, an Hand der Transaktionsnummer kann Sie mir leider nicht weiter helfen.
Kann mir jemand sagen ob das stimmt und was ich noch machen könnte um diese Identnummer noch rauszubekommen
Liebe Grüße und Danke für die Antworten.
Hallo,
Du kannst auch ohne Identnummer einen Nachforschungsantrag stellen. Was anderes bleibt Dir wohl nicht übrig, wenn Du den Beleg vom Paket nicht mehr findest.
Mach möglichst genaue Angaben zur Einlieferung, welche Kasse, welche Uhrzeit…
VG,
Birgit