Hallo liebe Gemeinde 
Habe mal eine Frage. Und zwar habe ich bei Karstadt online eine Gardine bestellt. Ich bekam auch die versandmitteilung und sendungsnummer. Bin gut seit 1 jahr bei Karstadt registriert und shoppe dort regelmäßig online. Nun wunderte mich aber das der versand deutlich länger brauchte. nachdem das gelbe männchen geklingelt hatte und ich das Paket aufmachen wollte endeckte ich einen grünen aufkleber auf dem paket.
Dort stand drauf das sich DHL für die längere Zeit entschuldigt und das Paket zur Adress Prüfung geöffnet werden musste und ins Zustellzentrum nach Wuppertal erst geschickt werden musste um dieses durchzuführen.
Nun meine Frage !? WARUM ??
Die Adresse ist seit jahren aktuell und die Pakete vom Online Shopping komemn immer an. Auch war die Adresse die auf dem Versandaufkleber von Kartstadt korrekt angegeben.
Hoffe ihr könnt mir helfen…
Gruß…