Dichtung von Gefrierschrank liegt nicht an!

Hallo Leute,

nu haben wir unseren neuen Gefrierschrank und schon ist kacke. Die linke Dichtung (am Anschlag) liegt überhaupt nicht am Gehäuse an. Es kann aber auch nichts verstellt werden - z. B. die Tür näher Richtung Gehäuse.
Der Schrank steht in der Waage. Wenn man allerdings mit dem Finger zwischen Schrank und Tür von oben nach unten fährt, wird der Spalt immer größer!!! Auf der Öffnungsseite noch o.k. - Dichtung liegt an, aber auf der anderen eben nicht.
Hat wer nen Tipp oder ist schon der Kundendienst fällig?

Hallo Leute,

nu haben wir unseren neuen Gefrierschrank und schon ist kacke.
Die linke Dichtung (am Anschlag) liegt überhaupt nicht am
Gehäuse an.

Hallo Whitby,
ist es ein Einbaukühlschrank und dann falsch eingebaut?
oder ein Standgerät?dann ev.Garantie,da Du sagst "neuen"Gefrierschrank?
Gruss Gerhard

Es ist ein nagelneues Standgerät!

Es ist ein nagelneues Standgerät!

Hallo Whitby,
also ein Garantie-Fall
Gruss Gerhard

… Kundendienst war da
… und hat die Dichtung mit dem Fön bearbeitet. Dadurch hat sie sich richtig entfaltet und schliesst nun einwandfrei.

… und hat die Dichtung mit dem Fön bearbeitet. Dadurch hat
sie sich richtig entfaltet und schliesst nun einwandfrei.

Hallo Whitby,
vielen Dank für diese Rückmeldung,habe wieder was gelernt.
Gruss Gerhard