Die Firma Casio !

Hallo.
Habe mir vor 4 Wochen einen Casio E-200 zugelegt.
Am mittwoch morgen wie ich das ding anschalten wollte traf mich der schlag. TFT im arsch…
Zurück zum Händler… Dieser meinte. Garantie wird hier nicht greifen. Das sieht nach runtergefallen oder so aus. Da wird sich Casio streuben dsa auf garantie zu machen.

Hat jemand da schon mal erfahrungen gesammelt?
Was kann ich machen? Denn ich habe Ihn wirklich nicht runtergeworfen oder in der art.

Bye

Hallo Peter,

eigentlich hat der Händler recht! Hast Du das Ding heruntergeworfen, ist das Eigenverschulden und somit Dein Problem.

Nach dem neuen Garantiegesetz muss, soweit ich weiß, der Händler Dir erst einmal nachweisen das Du Ihn heruntergeschmissen hast. Zuvor warst Du in der Nachweispflicht - jetzt ist er es.

Weitere Infos bekommst Du bei der Verbraucherzentrale.

Viel Erfolg! Grüße Jan

Ahh…

Das hört sich ja schon mal etwas besser an.

Also muß mir casio ein eigenverschulden nachweisen. :smile:

Dann besteht ja noch hoffnung.

Danke