Die Französische Bahn

Ich weiß nicht, ob meine Frage in dieses Brett darf, aber ich probiere’s mal halt.

Ich suche eine Hotline von der SNCF in englischer oder in deutscher Sprache, wo ich etwas reklamieren möchte.

Meine Recherchen ergaben nur eine Hotline in Frankreich für Buchungen und Fahrplan usw.

Jetzt weiß ich nicht, an wen ich mich wenden sollte. Ich spreche kein Französisch und ich weiß nicht, ob die Angestellten in Frankreich mir weiterhelfen können, da ich davon ausgehe, dass sie alle kein Englisch können.

Hat jemand eine Ahnung, was am Besten wäre?

Danke,
Nader

Hi,

ich würde es hier probieren:

Rail Europe
Repräsentanz der SNCF Franz. Eisenbahnen in Deutschland
Seehofstr. 5
60594 Frankfurt

www.raileurope.de
Tel.: 069-63 39 08 02
Fax.: 069-63 39 08 04
Servicetel.: 01805 - 218238
[email protected]

Zumindest sollten Die Dir den richtigen Ansprechpartner nennen können.

bye
Rolf

Hey , Danke sehr. Inzwischen habe ich eine Hotline in Frankreich bekommen und da angerufen. Viel geholfen hat mir das nicht, aber immerhin weiß ich jetzt, was ich tun sollte.

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