Also,
mal angenommen, jemand hätte sich im Frühjahr diesen Jahres bei einer Sportbootschule zum Erwerb des Sportbootführerscheins Binnen und See angemeldet und dafür inklusive Prüfungsgebühr am ersten Termin den vollen Preis von 500 Euro bezahlt.
Aufgrund der Unzuverlässigkeit des Ausbilders und mangelnder Bereitschaft zur Terminabsprache verging das ganze Jahr mit nur zwei theoretischen Einheiten.
Im Herbst wurde dann die Sportbootschule aufgefordert das Geld bitte abzüglich der geleisteten Einheiten zurück zu zahlen. Das geschah natürlich nicht… Anrufe, Emails, SMS, alles zwecklos… Niemand erreichbar. Zu keiner Tageszeit. Ob auf der geschäftlichen Nummer oder privat.
Die Internetseite der Schule ist seit einem Jahr nicht mehr aktualisiert worden.
Es liegt lediglich eine Quittung über den eingezahlten Betrag vor, kein Ausbildungsvertrag oder sowas.
Wie könnte man das Problem lösen???
Danke für die Antworten