Hallo,
Diese Woche ist ein kleines Missgeschick passiert mit unserem Notebook welches ein „Acer Travelmate 290“ ist. Im Auto war eine kleine Kiste irgendwie auf das Notebook draufgefallen (vielleicht höchstens 2 Kg), das Notebook war aber geschlossen gewesen und war in einer Decke eingewickelt gewesen. Auch hatte es so eine Art Schutzmatte über den Display im geschlossen Zustand welche man immer auf diese Tastatur drauflegte.
Leider gottes ist es nun das, dass Display defekt ist. Es macht so die Optik als hätte man mit einem Stein gegen eine Glasscheibe geworfen. Äußerlich irgendwie am Gehäuse hat es keine Beschädigungen oder so, destomehr finde ich verwunderntswert wie dies nur paisseren konnte.
Nun kann man es auch nicht mehr ändern.
Ich denke auf jeden Fall über eine Reparatur nach des Notebooks nach. Da ich dieses erst seit knapp 3 Jahren habe und der Anschaffungspreis mit über 1000 € doch sehr happig gewesen war und es doch über eine sehr gute Ausstattung verfügt.
Nun meine folgenden Frage:
- An wen sollte ich mich am besten wenden? Dirket an Acer?
- In welchem preislichen Rahmen wird sich dies befinden?
- Wie lange habe ich dann kein Notebook zur Verfügung? Also sprich wie lange wird die Reparaturdauer sein?
Anbei noch ein paar Bilder:
http://img201.imageshack.us/img201/9498/dsc00279an5.jpg
http://img201.imageshack.us/img201/3863/dsc00280no8.jpg
http://img201.imageshack.us/img201/2882/dsc00281ci8.jpg
Vielen Dank!