Mein Visio ist mir heute runtergefallen, und dabei ist ein Riß unterhalb der „Frontscheibe“ entstanden, so daß diese zwar heile ist und als touchscreen noch funktioniert, darunter aber in großen Bereichen unterhalb des Risses nichts mehr angezeigt wird.
Ein anderes Prob, was vorher schon da war: mein display war locker, so daß dies schon zu verspannungen gesorgt haben kann, die den Bruch begünstigten:
Nun meine Fragen:
Ist dies ein Totalschaden oder kann man das noch reparieren?
Kann ich irgendwie auf Kulanz aufgr. der genannten Beeinträöchtigung hoffen?
Mir ist dasselbe passiert. Es ist kein Totalschaden, aber das Display muss ausgewechselt werden (kostet ca. 195 DEM). Auf der Visor-Website findest Du die Telefonnummern der tech. Hotline, die Dir für das Einschicken in die Niederlande eine RMA (Reparaturnummer) gibt und Dir auch sonst weiterhilft (die Leute schienen mir recht nett). Du solltest allerdings eine Kredikarte der Geschmacksrichtung Visa oder Master haben, AmEx wird nicht akzeptiert. Wenn Du allerdings auf die „Tränendrüse“ drückst, läßt sich die Geschichtze auch per Scheck abwickeln.
Falls Du weitere Fragen hast, kannst Du mich ja anmailen.
Gruß
Wolfgang
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