Hallo,
darf die HypoVereinsbank DM 30,-- verlangen, wenn ein uraltes Sparbuch verloren gegangen ist, man aber nicht mal ein neues habem möchte, sondern das alte Sparbuch auflöst? Wie gesagt, die DM 30,-- waren für den Verlust des Sparbuches, nicht für die Auflösung in Rechnung gestellt worden. Ich bin ja bereit eine kleine Bearbeitungsgebühr zu bezahlen (die Angestellte hatte 2 Minuten für die Auflösung benötigt), aber DM 30,-- ist da doch weit übertrieben? Kennt sich jemand rechtlich aus?
Danke für eventuelle Infos.
Gruß,
Christiane