Hi Helfer,
habe ein riesiges Problem. Bin bis Mitte 11/03 über 1&1 und DSL jeweils zum mintenpreis ins Netz rein. Danach meldete ich bei 1&1 via Internet-Antrag zur Flatrate an und baute einen Router ein. Nun bekomme ich auf einmal (Nun gut… die erste höhere Rechnung schon Mitte Feb. 04) 2 zig Hundert Euro Rechnungen. Auf den Abbuchungen erkennt mensch das sowohl die Flat (20-40 Euro) und ca. 4-500 Euro (wahrscheinlich das Entgelt für die Minutentaktung) zusätzlich abgebucht werden.
Unglaublich dämlicher weise habe ich den alten Zugang nicht extra gekündigt, sondern ging davon aus dass die Umstellung dem entspricht. Zudem meinte der die Anlage installierende Freund das der Router so oder so nur über einen Zugang ins Netz geht und nicht jeder Rechner einzeln.
Wär` mehr als nur Klasse wenn einer von Euch mir helfen könnte.
Dank im voraus
Noah
Hallo Noah,
ich kann in diesem Fall zwar nicht helfen, aber versuch es doch auch einmal im Brett " Zugang und Provider". Dort werden häufiger Fragen zu solchen Themen gestellt.
Gruß
Ralf
habe ein riesiges Problem. Bin bis Mitte 11/03 über 1&1 und
DSL jeweils zum mintenpreis ins Netz rein. Danach meldete ich
bei 1&1 via Internet-Antrag zur Flatrate an und baute einen
Router ein. Nun bekomme ich auf einmal (Nun gut… die erste
höhere Rechnung schon Mitte Feb. 04) 2 zig Hundert Euro
Rechnungen. Auf den Abbuchungen erkennt mensch das sowohl die
Flat (20-40 Euro) und ca. 4-500 Euro (wahrscheinlich das
Entgelt für die Minutentaktung) zusätzlich abgebucht werden.
Unglaublich dämlicher weise habe ich den alten Zugang nicht
extra gekündigt, sondern ging davon aus dass die Umstellung
dem entspricht. Zudem meinte der die Anlage installierende
Freund das der Router so oder so nur über einen Zugang ins
Netz geht und nicht jeder Rechner einzeln.
Wär` mehr als nur Klasse wenn einer von Euch mir helfen
könnte.
Dank im voraus
Noah
Hallo Noah,
hast du die flat über den tarifwechsel im control-center von 1und1 veranlasst oder hast du einen neuen account beantragt?
eigentlich kenne ich 1und1 als korrekten provider.
hast du die einwahl über die 010192345 im DFÜ gelöscht und die leitungen getrennt?
bei der flat konfigurierst du über DFÜ lediglich mit einer NULL als einwahlnr.
gruß gitti
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