DPD und Zollabfertigung für Sendungen aus Schweiz

Auto, Rad & Mobilität Logistik
#21

Hallo Micha,

danke erst einmal für deine Antwort.

Ich habe beim Verkäufer als Adresse meinen Namen und dann die Firmenanschrift angegeben. Das gleiche gilt für die Rechnung. Wie der Verkäufer es aber nun Versandt hat weiß ich nicht. Da müsste ich mal Nachfragen.

Ich habe DPD nun schon 2 Mals geschrieben und einmal angerufen aber bisher noch keine Antwort erhalten. Ich weiß aber auch nicht ob Mailadresse und Telefonnummer korrekt waren. Habe die auch nur im Internet gefunden. Kennst du vielleicht eine Nummer oder Mail die dafür zuständig ist?

Viele Grüße,
Andy

#22

Hallo Klaus,

danke erst einmal für deine Antwort.

Ich habe beim Verkäufer als Adresse meinen Namen und dann die Firmenanschrift angegeben. Das gleiche gilt für die Rechnung. Wie der Verkäufer es aber nun Versandt hat weiß ich nicht. Da müsste ich mal Nachfragen.

Ich habe DPD Schweiz nun schon 2 Mails geschrieben und einmal angerufen aber bisher noch keine Antwort erhalten. Ich weiß aber auch nicht ob Mailadresse und Telefonnummer korrekt waren. Habe die auch nur im Internet gefunden. Kennst du vielleicht eine Nummer oder Mail die dafür zuständig ist?

Viele Grüße,
Andy

#23

Hallo Detlef,

danke erst einmal für deine Antwort.

Ich habe beim Verkäufer als Adresse meinen Namen und dann die Firmenanschrift angegeben. Das gleiche gilt für die Rechnung. Wie der Verkäufer es aber nun Versandt hat weiß ich nicht. Da müsste ich mal Nachfragen.

Ich habe DPD Schweiz nun schon 2 Mails geschrieben und einmal angerufen aber bisher noch keine Antwort erhalten. Ich weiß aber auch nicht ob Mailadresse und Telefonnummer korrekt waren. Habe die auch nur im Internet gefunden. Kennst du vielleicht eine Nummer oder Mail die dafür zuständig ist?

Viele Grüße,
Andy

#24

… sorry, da kann ich leider nicht helfen

#25

Hallo Andy,

leider kann ich auch nur im Internet nach einer Telefonnummer oder Mailadresse von DPD suchen.
Kann man auf die Mail, die Du von denen bekommen hast, nicht antworten? Oder haben die da keine Kontaktdaten angegeben?
Das artet ja richtig in Arbeit und Stress aus, was die da veranstalten! :wink:

Vielleicht findest Du ja hier einen Ansprechpartner, der Dir wirlkich weiterhelfen kann:

http://www.dpd.com/ch/Home/Ueber-DPD/Kontakt/Telefon…

#26

Hallo Iris,

heute habe ich eine Mail von DPD auf meine Anfrage erhalten und kurz darauf kam auch schon das Päckchen an! :smile:

Danke nochmal für die tolle Hilfe! Das Problem ist damit geklärt.

Viele Grüße,
Andreas

#27

Sorry - ich habe da leider keine Kontaktdaten.

#28

Hi, sorry ich kenn mich nur mit DPAG aus…