Hallo,
ich habe eine Auftragsbestätigung für einen Konzertkartenkauf im Internet drucken wollen. Und zwar über wlan vom Laptop aus (funktioniert sonst auch super!). Da der Drucker im Büro steht, habe ich erst später gemerkt, das er nicht gedruckt hat, weil die Patrone alle war.
Auf dem Laptop stand hinter dem Drckauftrag „Fehler“. Also habe ich die Patrone gewechselt und den Druckauftrag neu gestartet. NIX! Dann habe ich den Drucker angehalten und neu gestartet. NIX! Drucker aus und wieder an. NIX!
Hinter dem Druckauftrag steht mittlerweile „Fehler-Angehalten-Wird gedruckt-Wird neu gestartet“
Und nun kommt ihr mit dem ultimativen Tipp!
Ich habe mich nämlich bei dem Ticketverkäufer nicht angemeldet und auch keine email bekommen, komme also nicht mehr an die Daten ran. Aber in der Druckerwarteschlange steckt das Dokument ja noch irgendwo…
Bin für jede Hilfe dankbar.
Grüße Julia
Hallo Julia,
und welches Betriebssystem und welchen Drucker hast Du?
mfg
tf
Hallo,
der Bürorechner hat Windows XP, der Laptop Vista und der Drucker ist ein HP Officejet 6400 all in one.
gruß julia
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