Drucker

Liebe/-r Experte/-in,

woran kann es liegen, wenn nach dem Wechseln der Druckerpatrone (HP-Multifunktionsdrucker) jedes Mal - SEIT WOCHEN SCHON - beim Einschalten des Druckers die Testseite ausgedruckt wird? Das nervt.

Ich habe die Patrone gekauft und gewechselt wie immer, das Gerät ist nicht neu.

Haben Sie eine Idee, was ich tun kann, um diese Panne zu beheben? Für Tipps wäre ich dankbar.

Schöne Grüße
Barbara

Hi Barbara!

Das hört sich so an, als ob der Drucker die neuen Patronen nicht richtig erkennt. Würde dazu mal einen Reset des Druckers durchführen. Leider ist der Reset nicht für alle Modelle gleich und du hast keine Modellbezeichnung angegeben. Schau einfach mal bei HP bzw. google mal, wie man den Drucker resettet. Danach sollte es wieder gehen.

Viele Grüße
Arndt