ich habe einen HP Rechner mit Windows 7. Egal welchen Drucker ich anschließen möchte, es funktioniert nicht - ob alter oder ob neuer Drucker. ich lese überall irgendwas von Treibern usw, aber die stimmen bei mir anscheinend auch alle. Was kann ich jetzt noch machen, damit das endlich funktioniert?
Fehlermeldung sieht so aus:
bis punkt 4: verwendung möglich
und dann bei
brotherMFC… ein fettes rotes ex und „fehlgeschlagen“
ich danke euh jetzt schonmal für eure Hilfe.
Vielen Dank,
ANna
also das ist Komisch.
Haben sie mal an anderes Kabel getestet.
Wie schließen sie die Drucker an ? über USB?
Gibt es bei HP im BIOS Möglichkeiten das UBS abzuschalten ?
Schauen sie da mal nach.
Das gibt es schon mal und wenn es da aus ist geht nichts.
Eine weitere Möglichkeit sie haben einen Wichtigen Treiber für den Mainboard Conroller nicht installiert somit ist der USB Anschluss nicht einsatzbereit.
Was auch sehr gut sein kann.
So was findet man mit sicherheit im HP Download Bereich.
Dies testen sie mal alles jeder Punkt kann der Fehler sein am besten zu erst im BIOS suchen dann nach dem Mainboard Treiber .
Hallo,
dies ist ein Problem der Benutzerkontensteuerung.
Bei der Installtion muss man folgendes beachten:
entweder die Benutzerkontensteuerung in der Systemsteuerung abschalten…
oder
Dieses PGM als Administrator zulassen ( da diese Installation in die Systemsteuerung eingreift) Diese wird unter W7 eingeschränkt!
Wenn Sie oft Programme installieren oder deinstallieren müssen empfiehlt es sich die Benutzerkontensteuerung zu deaktivieren. Evtl. muss man spezielle Freigaben in der jeweiligen Firewall zulassen und erlauben.
Viel Erfolg
Für eine kurze Rückmeldung bei einer Lösung wäre ich dankbar.
Vielen Dank für die Hinweise, mein Problem ist nur, dass ich mich gar nicht mit dem Laptop usw auskenne, d.h. ich wüsste auch niocht genau, wie ich ihre Tipps umsetze?!
Hallo,
die Fehlerbeschreibung ist -entschuldigung-doch recht dürftig.
Aaaalso:Ich gehe mal davon aus ,dass Sie den richtigen Treiber heruntergeladen haben !!!
Wurden die alten Treiber gelöscht?? Die könnten nämlich den „Neuen“ blockieren.
Es kann aber auch sein: WINDOWS7 „kennt“ den Drucker garnicht. Da nutzen auch die besten Treiber nichts.
Das ist leider ein bekanntes Problem, das W7 ältere Geräte einfach ignoriert.
Leider kann ich nicht mehr Ratschläge (so auf die Ferne) geben und ich vermute,dass Ihnen meine Ratschläge auch nicht weiterhelfen.
Ich empfehle eine „vor Ort“-Hilfe in Ihrer Nähe- haben Sie da vielleicht was an der Hand? Da sollte dann man schon so 20- 40€ investieren. Ich wohne in Neuss.
Mit Win 7 gibt es ja bei einigen Gräten Schwierigkeiten bei der Installation.Mit Win 7 kenne ich mich nicht sogut aus.Diesbezüglich kann ich dir nur vorschlagen das du zuerst die neue Druckersoftware und die Druckertreiber installierst und dann den Drucker anschließen tust.Oder zuerst den Drucker anschließt und dann die Software und die Treiber dafür aufspielst.Die dritte Möglichkeit ist das du auf die Seite von HP gehst,dann auf den Reiter für Treiber klickst und dann den entsprechenden ruterldaen tust.Über dem Kasten mit den ganzen Aufzählungen ( BIOS,Festplatte,Audiotreiber usw.)befindet sich eine Auflistung mit Betriebssystemen wie Win XP,Win 7 usw. wo du gezielt die Treiber dafür angezeigt bekommst.Auch hast du die Möglichkeit dir die ensprechenden Treiber auf der Herstellerseite der Geräte herunterzuladen.
sorry das ich erst jetzt antworten kann!
Bitte mit der genauen Gerätebezeichnung auf der Herstellerseite des Druckers nach der aktuellsten Treiberversion für das betreffende Betriebssystem suchen gehen! 32 oder 64bit Version,…! Bei bestimmten Geräten ist es Bedingung das die Treiber erst installiert werden BEVOR das Gerät am PC angeschlossen wird.
Guten Tag,
bei der Erkennung eines Druckers in Windows 7 ist immer wichtig, dass der Drucker auch von Windows 7 unterstützt wird. Dazu kann man bei den namhaften Herstellern in der Regel auch im Support / Treiber-Bereich der Hersteller-Website schauen, ob es aktuellere Treiber gibt bzw. welche Betriebssysteme unterstützt werden. Teilweise gibt es für Windows 7 und selbst für Vista keine Treiber mehr. Das liegt dann aber nicht an Microsoft, also an Windows, sondern am Drucker-Hersteller selbst. Z. B. weil es sich für diesen für ein 10 Jahre altes Gerät technisch nicht rentiert, einen Treiber aufwändig zu entwickeln.
Es könnte auch sein, dass noch alte Treiber-Reste vorhanden sind, die dann gelöscht werden sollten. In vielen Fällen hilft auch, PC-Cleaner-Programme zu verwenden. Dazu nutze ich bei Kunden die Programme CCleaner + TuneUp Utilities. Beide kann man kostenlos + ohne Registrierung von meiner Seite http://tinyurl.com/mks-programme runterladen.
Meinen Kunden selbst empfehle ich aber in der Regel, bei mir direkt vorbei zu kommen oder ich besuche diese vor Ort und schaue mir das Problem direkt beim Kunden an. Dadurch konnte ich das Problem bisher fast immer gleich, ansonsten nach etwas Recherche lösen.
Bei weiteren Fragen zum Thema kann ich auch gerne direkt helfen. Telefon (07254) 985145 oder über Facebook unter http://www.facebook.com/mks.computer.internet.service
Viel Erfolg, Markus Scheurer (MKS Computer & Internet Service)