Hallo erstmal,
ich habe folgendes problem --> wenn ich etwas drucken will, zieht der drucker (hp deskjet 3820)nur ein leeres blatt duch und druckt nichts drauf.
ich muss dazu sagen, ich habe ihn an einen neuen pc (acer) (mit windows7 64-bit) angeschlossen und seit dem ist das so.
danke schon mal
Hier ist eine Anleitung:
Hallo ich vermute du hast keinen Druckertreiber für windows 7 64bit installatiert
diese Kannst du unter dieser Adresse herununter laden
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Dri… prodNameId=88630&lang=de&cc=de&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=75044
am einfachtes diese Adresse kpl kopieren und im die Adress zeile deines Browsere einfügen
.
MFG
Thomas Daginnus
Hallo,
ich denke Du hast ein Treiber Problem mit Deinem Drucker. Versuche mal im Internet über den Support bei HP auf der Seite für den Druckertyp ob es dort einen Treiber für den Drucker mit dem Betriebssystem Windows 7 und dies als 64 Bit Version gibt. Ansonsten hast Du kaum eine Chance und musst abwarten bis ein entsprechender Treiber vorhanden ist.
Hallo,
laut Hp gibt es noch keine Treiberlösung für Win7 64bit
Zitat:
Gegenwärtig steht für Windows 7 für Ihr Gerät keine Treiberlösung für volle Funktionsfähigkeit zur Verfügung.
Das Betriebssystem Windows 7 enthält jedoch einen kompatiblen Druckertreiber für Ihr Gerät. Sie müssen keine zusätzliche Software herunterladen.
Gehen Sie anhand der Schritte in diesem Dokument vor, um den mit Ihrem Gerät kompatiblen Druckertreiber ausfindig zu machen, ihn zu installieren und Windows 7 zu konfigurieren. Wenn der Treiber installiert ist, können Sie die Basisfunktionen Ihres Geräts nutzen.
Quelle: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=…
Hast du die von hp vorgeschlagene möglichkeit getestet?
Gruß
Joachim
hi Petti007,
ich gehe davon aus, dass die Testseiten vom Drucker selber in Ordnung sind
so schau mal hier:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=…
„Gegenwärtig steht für Windows 7 für Ihr Gerät keine Treiberlösung für volle Funktionsfähigkeit zur Verfügung.
Das Betriebssystem Windows 7 enthält jedoch einen kompatiblen Druckertreiber für Ihr Gerät. Sie müssen keine zusätzliche Software herunterladen.
Deskjet 3820 Deskjet 970cse *“
Viel Glück!
Jedes neues Betriebssystem hat sein Anfangsschwierigkeiten, hoffentlich wird Windows7 aber nicht so ein Reinfall wie Vista ;-[[
skyout
sorry bin spät dran, kann aber auch nicht weiterhelfen, hoffe du hast den fehler gefunden…