Drucker installiert sich nicht

Computer: Hardware Drucker, Monitore & Zubehör
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Hi,

ich hab ein großes Problem. Mein Drucker (HP PSC2110 all-in-one)installiert sich einfach nicht. Ich habe leider keine Installations-CD und habe mir deswegen den Treiber aus dem Internet runtergeladen, weil der Drucker unter WinXP auch nicht aufgeführt wird.
Nur leider hat sich nur der Scanner installiert. Der Drucker ist immernoch nicht aufgeführt. Die Hilfe von MS bringt leider garnichts.

Kann mir jemand helfen?

Letztes Mal, ging es dann einfach so, hatte aber nix gemacht. Werd hier noch wahnsinnig mit diesen Ding.

Grüße
Jana

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hi!

eine besonderheit von hp: zuerst die treiber installieren, dann das gerät erst anstöpseln! ansonsten hast du den beschriebenen effekt …

grüße,
tomh

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und was soll ich da jetzt tun? startet es automatisch? Weil wenn ich auf das Setup gehe, installiert sich der Drucker nicht, sondern bloß der Scanner.

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hi!

und was soll ich da jetzt tun? startet es automatisch? Weil
wenn ich auf das Setup gehe, installiert sich der Drucker
nicht, sondern bloß der Scanner.

und du bist sicher, daß du den richtigen treiber von der hp-seite downgeloaded hast? (sogar unter winxp zu finden)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?prod…

grüße,
tomh

ps: hp bietet in dieser hinsicht einen überaus vorbildlichen support …

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wenn du auf der hp-seite die gesamte software für den 2110 geladen hast, inkl. dem "removal"tool, das removal ausführst, die installation startest wirst du irgendwann aufgefordert, das gerät anzuschließen.

dann funktioniert das auch.

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Danke für eure Hilfe! Hat nun alles wunderbar geklappt :smile: