Hallo,
wir haben ein Problem in der Firma. Haben den Laserdrucker von Kyocera. Seit ca. 1 Woche druckt er am rechten Rand einen schwarzen Streifen (so wie wenn er schmutzig wäre), was können wir tun? Wie kann man ihn reinigen?
Vielen Dank für eure Hilfe
Yvonne
Moin,
wir haben ein Problem in der Firma. Haben den Laserdrucker von
Kyocera.
Wie alt ist das Teil und wieviel Seiten wurden schon gedruckt? (Sieht man prima auf dem Statusblatt)
Seit ca. 1 Woche druckt er am rechten Rand einen
schwarzen Streifen (so wie wenn er schmutzig wäre), was können
wir tun? Wie kann man ihn reinigen?
Mach’ ihn mal auf und schaue rein. Wenn es da drin nicht grade aussieht, wie im Pütt nach der dritten Schicht, dann dürfte mit Reinigen nicht viel zu machen sein. Ich gehe natürlich mal davon aus, dass die „monatlichen Reinigungsarbeiten“, die Kyocera empfiehlt und im Gehäusedeckel beschreibt, auch durchgeführt werden… 
Ansonsten dürfte wohl die Trommel hin sein und es ist ein DK22 fällig.
Gruß
Stefan