Drucker nimmt keine Druckaufträge mehr an

Computer: Hardware Netzwerk
#1

Ich habe ein Netzwerk mit 2 PCs und zwei Druckern… Die Drucker sind über einen Data Transfer Switch mit dem Computer vebunden.

PC1 ist durch Data Transfer mit Kyocera Mita verbunden
PC2 ist durch Data Transfer mit HP Color Laserjet verbunden

Beide Drucker funktionen natürlich… der Kyocera kopiert sogar bestens… und es sind keine weiteren Systemfehler angzeigt… Ich denke, das liegt irgendwie am Netzwerk - nur bin ich leider kein NERD

D

WENNS EUCH MAL WEITERHILFT UM MIR DANN ZU HELFEN :smile:

Hier mal die Print Route von PC2

C:\Dokumente und Einstellungen\Kroon>route print

Schnittstellenliste
0x1 … MS TCP Loopback interface
0x2 …00 13 d3 cf d6 c4 … VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter - Paketplaner
-Miniport

===========================================================================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Anzahl
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.2.1 192.168.2.101 20
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
192.168.2.0 255.255.255.0 192.168.2.101 192.168.2.101 20
192.168.2.101 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20
192.168.2.255 255.255.255.255 192.168.2.101 192.168.2.101 20
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.2.101 192.168.2.101 20
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.2.101 192.168.2.101 1
Standardgateway: 192.168.2.1

Ständige Routen:
Keine

Hier die Route von PC1

===========================================================================

Schnittstellenliste

0x1 … MS TCP Loopback interface

0x2 …00 26 5a bf b0 e2 … Realtek RTL8139-Familie-PCI-Fast
Ethernet-NIC -

Paketplaner-Miniport

0x10004 …00 1b dc 0f 5c d4 … Bluetooth-Gerõt (PAN)

===========================================================================

===========================================================================

Aktive Routen:

Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Anzahl

0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.2.1 192.168.2.102 20

127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1

192.168.2.0 255.255.255.0 192.168.2.102 192.168.2.102 20

192.168.2.102 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20

192.168.2.255 255.255.255.255 192.168.2.102 192.168.2.102 20

224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.2.102 192.168.2.102 20

255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.2.102 10004 1

255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.2.102 192.168.2.102 1

Standardgateway: 192.168.2.1

===========================================================================

Ständige Routen:
Keine

Ist in diesem Zusammenhang etwas falsch??? Wäre um jede Antwort dankbar…

LG, Meike

#2

und noch was…
Beide PCs haben das XP System von 2002

und dann habe ich gerade entdeckt, dass der OpenCom 40DSL Treiber wohl nicht aktualisiert ist… bzw. das GErät nicht geladen werden kann… Kann es auch daran liegen??

#3

Hallo Meike,
dein Betreff lässt vermuten, dass es schon mal funktioniert hat.
Deshalb glaube ich nicht, dass es etwas mit den Netzwerkeinstellungen zu tun hat.

Welche IP-Adressen haben die Drucker?
Kannst du die Drucker mit dem Ping-Befehl erreichen ("ping ", ohne "-Zeichen und spitze Klammern in der Eingabeaufforderung eingeben)?

Oder hast du zwischenzeitlich etwas geändert?
Sind beide Drucker von jedem Rechner aus betroffen?

Beide Drucker funktionen natürlich.

Wie hast du das getestet? Ev. direkt am Drucker die Statusseite ausgedruckt?

Es könnte sein, dass sich die Druckerwarteschlange aufgehängt hat (kam bei mir schon öfter vor). Aber unwahrscheilich, falls beide Drucker betroffen sind. Aber wieder logisch, falls du den gleichen, fehlerhaften Druckauftrag an beide Drucker geschickt hast.

Mit welchem Protokoll werden die Drucker angesprochen (PCL oder Postscript)?

Sind unerledigte Druckaufträge zu sehen? Dann bitte löschen.

Die Druckerwarteschlange (Druckspooler) kannst du dann über die „Dienste“ bei der Computerverwaltung (Rechts-Klick auf „Arbeitsplatz“ oder Systemsteuerung - Verwaltung) neu starten - oder den Rechner neu booten.

Grüsse max