hallo an alle experten/-innen, guten morgen 
!
unser drucker zieht das papier nur noch nach lust und laune ein. die ursachenforschung über hp (also bitte keinen verweis mehr auf hp-support, der hat uns nichts geholfen), ähnliche seiten und eigenen Spürsinn hat ergeben, dass die rollen vermutlich durch den betrieb zu glatt geworden sind und nicht mehr greifen.
wie können wir das prob beheben (möglichst ohne grössere kosten)? wer hat uns ganz praktische tips???
danke euch allen schon im voraus, claudia
Hi,
der HP-Support hätte Euch eigentlich gleich anbieten müssen, eine entsprechende Reinigungsflüssigkeit zu schicken (kostenfrei).
Abwischen mit Propanol (Apotheke, 100ml etwa 2-3 DM) tut aber auch seinen Zweck.
Gruß,
Micha
Hallo Claudia,
habe das gleich Problem, wie du. entsprechende Lösungsvorschläge findest du in dem Artikel „HP Deskjet zieht kein Papier ein“ weiter unten in diesem thread.
Die Deskjets sind alle so ziemlich dasselbe.
Gruss Arne