Hallo Experte
Ein HP Photosmart C4180 (Multi-Funktions-Tintenstrahldrucker) haben wir am neuen PC mit Win 7 angeschlossen. Der Drucker wird nur als USB-Device erkannt. Manuelle insttallation mit Verweis auf CD geht auch- dann kommt bleibt aber der Druckauftrag in der Warteschlange mit FEHLER MIT DRUCKEN. Haben den Drucker installiertund Deinstalliert mit Original CD von Vista und XP und von HP die Treiber von 7- Immer das Gleiche. Beim Gerätemanager unten bei den USBs ein Fragezeichen USB-Device.
Nur ein Fehler wurde bein ersten Installieren gemacht. Der Drucker war eingeschaltet und angeschlossen schon wo mitten in der Installation der Hinweis kommt: Bitte verbinden Sie den drucker jetzt mit USB.
HP meint: Das war der Fehler. Alles deinstallieren und nochmals richtig installieren und genau DANN das USB Kabel rein.
Schon gemacht. Siecht den Drucker immer als USB-Device.
Zum VERÜCKT WERDEN und zum DURCHDREHEN !!!
Hallo,
hast du den Drucker(Software) manuell installiert?
Wenn ja, würde ich es einmal mit der „HP Uninstaller Utility“ probieren (Achtung: USB-Kabel vorher entfernen).
Dann Neuinstallation.
Viel Erfolg
tf