Hi!
Drucker: HP Business Inkjet 1200
PC: Windows XP
Der Drucker konnte noch vor kurzer Zeit klaglos Druckaufträge des PC ababeiten.
Problem:
Der Drucker funktioniert im Selbsttest klaglos.
Er druckt mit gutem Ergebnis ohne Fehlermeldung.
Wenn ein Druckauftrag des PC abgearbeitet werden soll druckt er aber nur 2 Zeilen und zeigt leere Druckpatrone und fehlendes Papier an.
Der Druckauftrag wird als fehlerhaft bezeichnet, aber nicht abgebrochen.
Nach löschen des Druckauftrages und Ausschalten des Druckers kann alles wiederholt werden - mit gleichem Ergebnis.
Kann vielleicht jemand einen Rat geben?
lg ww
Hallo,
vermutlich hat dein Druckertreiber, deine Druckersoftware, oder das Betriebssystem ein Problem und nicht der Drucker.
Auf der Herstellerseite deines Druckers gibt es aktuelle Software.
Also alles schön deinstallieren (nicht das Betriebssystem 
), falls du da Probleme/Unsicherheiten hast, einfach Fragen stellen und dann das System neustarten. Anschließend kannst du die frischgedownloadete Sofware installieren. Feedback geben!
Ist dein Betriebssystem aktuell, ist da z.B. Service Pack 3 installiert? Wurden in letzter Zeit bestimmte Updatest installiert?
Hier noch hilfreiche Links (bitte vor der Tat lesen):
-> http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Sup…
-> http://support.microsoft.com/kb/135406/de
-> http://support.microsoft.com/kb/306084/de
Grüße Roman
Vielen Dank für die prompte Hilfe!
Allerdings war das Problem eine abgelaufene Druckerpatrone.
Nach Rückstellung des Systemdatums läuft alles wie geschmiert.
Über den Sinn ablaufender Druckerpatronen - noch dazu ohne entsprechende Fehlermeldung - kann sich jeder selber ein Urteil bilden.
Nochmals vielen Dank
ww