Druckerpatrone nicht richtig eingesetzt?

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Hallo zusammen,

ich bin gerade mit einer großen Aussendung beschäftigt. Ich habe einen Canon Pixma MX850 und bin immer überaus zufrieden. Als Druckerpatronen verwende ich keine originalen von Canon, sondern kompatible mit Chip. Ich habe seit Jahren nie ein Problem.

Gestern habe ich die Magentapatrone ausgetauscht und es kam, nach Schließen der Klappe, die Fehlermeldung „Patrone nicht richtig eingesetzt“. Angezeigt wird mir die Magenta-Patrone.

Auch das Einsetzen einer zweiten Kartusche hat nichts gebracht, gleicher Fehler. natürlich habe ich die Patrone diverse Male neu eingesetzt, heruntergedrückt, etc.

Was könnte das sein? Gibt es einen Erfahrungswert mit solch einem Fehler?

Vielen Dank für alle Hinweise!

Beste Grüße!

Dominic

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Hallo Dominic86,

hatte vor einiger Zeit genau das gleiche Problem, mit genau dem selben
Drucker, auch keine Orig. Patronen.
Bei hat folgendes geholfen, mach ich seitdem immer so.
Alte Patrone raus, dann Drucker und Compi kpl. ausschalten und vom Netz trennen, mind. 5 minuten. Dann wieder alles einschalten und neue Patrone einsetzen. So funzt es jedenfalls bei mir.

Gruss xman

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Hallo xman,

danke für Deine Hilfe. Das hatte sich wirklich nach einer guten Lösung angehört. Allerdings scheint diese Vorgehensweise bei mir nicht zu funktionieren.

Ich habe jetzt mal dem Canon Support geschrieben. Vielleicht wissen die was.

Danke und viele Grüße!

Dominic