DSL-Verbindung zu langsam

Ich habe seit gestern das DSL-16000-Komplettpaket von 1&1. Von „16000“ sehe ich jedoch keine Spur. Meine FritzBox erzählt mir bei jeder Verbindung andere DL / UL Raten - Upload liegt fast konstant um 700kbit/s (statt 1024), Download schwankt stark um 5000kbit/s (einmal auch schon bis auf 1100 runter). Mehr als 5400 war noch nie drin.

Das kann doch so nicht richtig sein? Ich wohne immerhin nicht in irgendeinem Dorf, sondern in Aachen, nicht einmal einen Kilometer vom Stadtzentrum entfernt. Mache ich irgendetwas falsch oder mein Provider?

Danke für eure Antworten!

Moien

Ich habe seit gestern das DSL-16000-Komplettpaket von 1&1.

Du hast das bis zu 16000 Paket. Ob 16000 erreicht wird oder nicht stellt sich erst hinterher raus.

Niemand hat dir garantiert daß 16000 möglich sind oder erreicht werden.

Das kann doch so nicht richtig sein?

10m schlechtes Kabel in der Strasse reichen um sowas zu verursachen.

Wie alt ist eigentlich das Modem ?

cu

Sowas kann doch wohl vorher geprüft werden? Eine 6000er-Leitung hätte ich billiger bekommen…

Die FritzBox ist nagelneu, war ja im Paket mit dabei. Daran kann es also wohl kaum liegen :-/

Moien

Sowas kann doch wohl vorher geprüft werden?

Für den Anbieter ist der Test kein (grosses) Problem. Nur wenn der Kunde vorher nicht fragt wird der Anbieter den Teufel tun und ihn informieren. An einer 16000’er verdient man schliesslich mehr.

Eine 6000er-Leitung hätte ich billiger bekommen…

Lass mich raten: dein Vertrag läuft 24 Monate und ein Downgrade auf einen 6000’er kostet runde 50€ extra ?

Die FritzBox ist nagelneu, war ja im Paket mit dabei. Daran
kann es also wohl kaum liegen :-/

Und du hast den Splitter richtig rum angeschlossen ?

cu

Eine 6000er-Leitung hätte ich billiger bekommen…

Lass mich raten: dein Vertrag läuft 24 Monate und ein
Downgrade auf einen 6000’er kostet runde 50€ extra ?

Ne, 1&1 bietet keinen 6000er-Vertrag an - aber andere Anbieter

Die FritzBox ist nagelneu, war ja im Paket mit dabei. Daran
kann es also wohl kaum liegen :-/

Und du hast den Splitter richtig rum angeschlossen ?

Den kann man falschrum anschließen? o_O

Ich habe inzwischen auch mit 1&1 telefoniert (ganze Aktion dauerte fast 3 Stunden), sie haben es als Störung aufgenommen und wollen einige Leitungstests machen. Mal sehen, was sich da ergibt… danke erstmal für die Antworten :smile:

Hallo,

Ich habe inzwischen auch mit 1&1 telefoniert (ganze Aktion
dauerte fast 3 Stunden), sie haben es als Störung aufgenommen
und wollen einige Leitungstests machen. Mal sehen, was sich da
ergibt… danke erstmal für die Antworten :smile:

Da wird nichts bei herauskommen. Das wage ich schonmal zu vermuten.

Was sagt den die FritzBox? Die zeigt ja an, mit welcher Geschwindeigkeit sie synchronisiert.

Gruß,

Sebastian

Was sagt den die FritzBox? Die zeigt ja an, mit welcher
Geschwindeigkeit sie synchronisiert.

Die sagt eben genau die Geschwindigkeiten. Meist zwischen 5000 und 6000, ab und zu mal niedriger. Die stimmen (natürlich) auch (lässt sich ja leicht prüfen).

Okay, dann hast Du Pech gehabt.

Ich würde meinen Schuh dafür verwetten daß 1&1 keine Austestung der Leitung veranlasst, schließlich funktioniert sie vertragsgemäß mit irgendeinem Wert unter 16.000 kB.

Es wäre gegebenenfalls ein Versuch wert, ob ein anderes Moden als das in der FritzBox verbaute noch etwas mehr aus der Verbindung holt. Die Modems der FritzBox gelten als eher mäßig gut unter kritischen Bedingungen.

Wenn Du mal eins zur Hand hast …

Gruß,

Sebastian

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Okay, dann hast Du Pech gehabt.

Ich würde meinen Schuh dafür verwetten daß 1&1 keine
Austestung der Leitung veranlasst, schließlich funktioniert
sie vertragsgemäß mit irgendeinem Wert unter 16.000 kB.

Es wäre gegebenenfalls ein Versuch wert, ob ein anderes Moden
als das in der FritzBox verbaute noch etwas mehr aus der
Verbindung holt. Die Modems der FritzBox gelten als eher mäßig
gut unter kritischen Bedingungen.

Wenn Du mal eins zur Hand hast …

Hm, nein, ein DSL-Modem habe ich nicht einfach so zur Hand :confused:
Klingt ja dann alles nicht so erfreulich… aber trotzdem danke für deine Hilfe!