Hallo und guten Abend.
X hat seit Jahren DSL bei bekanntem Anbieter. Zahlt für 1000er Rate,
erhält aber nur 786er. Lt. Anbieter geht es nicht höher, aber die Zahlung für die 1000er Rate ist die kleinste Zahlungsrate !!
Kann man Reduzierung erhalten / kann man besseren Ausbau verlangen ???
Nun ja, vielleicht weiß-wer-was … Wäre nett eine Info, die einem weiter hilft, zu erhalten … Dafür schon jetzt vielen Dank !!!
Hallo und guten Abend.
Hallo, Udo!
X hat seit Jahren DSL bei bekanntem Anbieter. Zahlt für 1000er
Rate, erhält aber nur 786er. Lt. Anbieter geht es nicht höher, aber
die Zahlung für die 1000er Rate ist die kleinste Zahlungsrate!!
Kann man Reduzierung erhalten / kann man besseren Ausbau
verlangen ???
Nee, kann man nich. In den Verträgen ist von „bis zu 1.024 kbit/sec“ die Rede, nicht von ständig 1.024 kbit. Somit ist man als Kunde am Ar*s*h. Der Anbieter kann bei sehr renitenten Kunden aber auch sagen: Wenn wir es nicht mit voller Bandbreite bieten können, müssen wir es halt „abschalten“, da wir die in den Verträgen festgehaltenen Bandbreiten ggf nicht einhalten können. Dann hat X die berühmte Karte mit dem „A“ gezogen, denn dann gibts gar kein DSL mehr, sondern max ISDN mit Kanalbündelung.
Nun ja, vielleicht weiß-wer-was … Wäre nett eine Info, die
einem weiter hilft, zu erhalten … Dafür schon jetzt vielen
Dank !!!
Gruss
Mutschy,
der selber jahrelang in der Telekommunikationsbranche tätig war
Hallo,
wäre bei euch denn kein Wechsel möglich zB zu Kabel Deutschland oder wie der entsprechende Anbieter heißt?
Gruß, Niels
Hallo Niels,
vielen Dank für Deine Antwort.
Nun, man muß heute nehmen was man bekommt - ob es einem gefällt oder nicht - wehren gegen eine Übermacht ??? Wohl zwecklos !!!
… Schönen Tag noch
Hallo Mutschy,
danke für Deine Info … sehr aufschlußreich - soll heißen:
Nehmen, zahlen und Schn… halten !! Wie es in der heutigen Zeit immer öfter zu geht.
Vielen Dank … schönen Tag noch !!! Gruß … Udo
Hallo,
Nun, man muß heute nehmen was man bekommt - ob es einem
gefällt oder nicht - wehren gegen eine Übermacht ??? Wohl
zwecklos !!!
irgendwie beantwortet das jetzt meine Frage nicht wirklich, aber ich schließe daraus, dass bei euch kein Internet via TV-Kabel zur Verfügung steht.
Gruß,
Niels