Hallo.
Hier gibt es folgendes Problem, das mich grundsätzlich interessiert:
X hat vor knapp zwei Jahren eine liberty-card gekauft, damit sein Sohn damit aus England nach Hause telefonieren kann. Bei dieser Form von Prepaid-Karte zahlt man ein Guthaben ein und kann dann mittels einer Ländervorwahl und einer PIN anrufen, ohne die Rechnung der Gastfamilie zu belasten. Auf dieser Karte waren aktuell noch 72,67 Euro Guthaben.
Der Sohn von X fährt nun wieder ins Ausland und soll diese Karte mitnehmen. Ein Besuch auf der Internetseite von Liberty-card bescheidet X, dass das Guthaben auf der Karte 2 Jahre nach dem letzten Telefonat verfalle. In o.g. Fall ging das gerade nochmal gut. X hat schnell ein Telefonat geführt und nun gilt das Guthaben wieder 2 Jahre.
Nach langer Vorrede meine grundsätzliche Frage:
Ist es rechtens, dass dieses Guthaben überhaupt verfällt?? Wenn nein, wo steht das?
Würde mich sehr interessieren und ich hoffe auf euer Wissen.
Danke und viele Grüße
der wilde Watz