Dumme Frage zu Call ya

Telefonie Mobilfunk
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Hallo,

meine Freundin hat ein Call ya Handy für den Notfall, das Sie bisher nicht gebraucht hat, und daher noch ca € 22,50 Guthaben. Jetzt kam ein Brief von Vodafone, entweder neu aufladen oder die Nummer verfällt ?
Wenn Sie es nicht macht, verfällt dann das Guthaben komplett ? Aus den Agbs werde ich nicht wirklich schlau.
Muss man immer € 25 aufladen, um weitere 15 Monate ereichbar sein, oder wird das Retguthaben angerechnet ? Hat jemand Erfahrungswerte ?

Danke und Gruß

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Hallo Chab,

das Guthaben ist 12 Monate gültig, danach kann man nur noch 3 Monate lang angerufen werden, aber nicht mehr selbst anrufen. Sind diese 3 Monate auch vorbei, erlischt der Anschluss, und das Guthaben ist futsch. Lädt man nach, kann das Gesamtguthaben wieder ein weiteres Jahr nutzen. Das Verlängerungsjahr beginnt nach den 12 Monaten, nicht nach 15.

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