DVB-C TV findet nicht ein Programm

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Hallo liebe www’ler,

meine Mutter ist vor einigen Tagen in einen kompletten Neubau eingezogen. Die Versorgung mit Kabelkanälen erfolgt über den Vermieter. So wie der Vermieter sagte, wäre wohl bloß ein DVB-C Tuner nötig. Gesagt getan: Da ein neuer Fernseher her sollte, kaufte sie sich einen Philips 5000 series mit integriertem DVB-C Tuner und schloss diesen via Koaxialkabel an die vorgesehene Buchse an. Allerdings kann ich für jedes beliebige Land stundenlang nach Sendern suchen lassen - nichts rührt sich.

Wie habe nun, wie schon gesagt, versucht für verschiedene Länder zu suchen (ja, ich suche wirklich im DVB-C Modus) und auch die zweite Buchse der Wohnung ausprobiert. Keine Sender. Keine Ahnung.

Wisst ihr einen Rat?

Viele Grüße,
Patricia

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Hallo Patricia !

Nur am Rande,wenn Deine Mutter oder Du den Fernseher bei einem Fachhändler gekauft hast,dann hätte der geliefert und angeschlossen und die Kanäle programmiert und in die Bedienung eingewiesen.

Das machen Elektromärkte nicht !

Jetzt muß sicher ein Fernsehtechniker kommen und es gegen (geringes) Entgelt einstellen,wenn es stimmt,das der eingebaute DVB-C Empfänger ausreicht um das Kabelfernsehen? zu empfangen.

MfG
duck313

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Kabel beschaltet?
Was findet denn der Empfänger, wenn Du das analoge PAL Signal suchst?
Ggf. ist der Kabel gar nicht im Keller angeschlossen. Bei Sternverkabelung nicht ungewöhnlich.

Ciao, Allesquatsch