Hallo,
da ich ein Laie auf diesem Gebiet bin, hoffe ich auf Eure Hilfe.
Ich habe ein Dell Inspiron 1300 Notebook (Windows XP) und seit kurzem Probleme mit dem DVD-RW-Laufwerk (SONY DVD±RW DW-Q58A).
Ich wollte ein paar Word-Dokumente auf eine CD-ROM brennen und bekam den Hinweis, dass nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden ist. Daraufhin wollte ich die Dateien dann auf eine neue CD-ROM brennen – und seither geht nichts mehr.
Egal was ich einlege, Musik-CD, DVD, CD-ROM, nichts davon kann ich öffnen bzw. abspielen. Das Laufwerk gibt ein paar Geräusche von sich, und die kleine grüne Lampe leuchtet auch, mehr passiert nicht. Unter Arbeitsplatz ist das Laufwerk vorhanden, wenn ich es anklicke, wird die eingelegte CD bzw. DVD aber nicht angezeigt. Laut Gerätemanager gibt es keine Probleme. Das Hilfe- und Supportcenter bin ich schon durchgegangen und ich habe auch Google bemüht, konnte aber auch hier keine Lösung finden.
Hat jemand eine Idee, was ich machen kann? Oder ist das Laufwerk im Eimer?
Vielen Dank im Voraus
Jeanine