E-Mail Abholung mit Zone Alarm nicht mehr möglich!

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Hallo zusammen,

ich habe seit einigen Wochen Zone Alarm als Firewall. Ich habe mein Outlook so eingestellt, dass er von meiner Mailadresse von web.de die Emails rauszieht.

Als ich das erste mal mein Outlook geöffnet habe hat alles mit Zone Alarm geklappt.

Aber seit einigen Tagen komme ich nicht mehr gescheid bei Outlook rein, immer wenn ich Outlook öffne kommt ein Fenster mit „Zone Alarm- Analysiere neue Emails“ und 5 Sekunden später öffnet sich hinten dran nochmal ein Fenster mit einer Fehlermeldung "Zone Alarm Outlook, Outlook has encountered a problem and needs to close.

Und Unten kann man auf den Fehlerreport klicken und da steht : Name : Outlook.dmp, Desricption: Crash Dump!

Kann damit aber nichts anfangen!!! Und danach wen ich auf exit klicke schließt sich Outlook!

Kann mir da vielleicht jemand weiter helfen!! Wäre super!

Vielen dank

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Hallo Markus,

ich habe seit einigen Wochen Zone Alarm als Firewall.

welche Version?
auf welchem Betriebssytem?
mit welchem Servicepack?

Ich habe mein Outlook so eingestellt,

Welche Outlook - Version?
Welches Sericepack?

dass er von meiner Mailadresse von web.de die Emails rauszieht.

ja, dass sollte Outlook tun… :smile:

Als ich das erste mal mein Outlook geöffnet habe hat alles mit
Zone Alarm geklappt.

ok, wann war das? was wurde seitdem geändert?

Aber seit einigen Tagen komme ich nicht mehr gescheid bei
Outlook rein,

definiere „gescheid“?

immer wenn ich Outlook öffne kommt ein Fenster
mit „Zone Alarm- Analysiere neue Emails“ und 5 Sekunden später
öffnet sich hinten dran nochmal ein Fenster mit einer
Fehlermeldung "Zone Alarm Outlook, Outlook has encountered a
problem and needs to close.

hmm, d.h. die beiden vertragen sich wohl nicht.

Und Unten kann man auf den Fehlerreport klicken und da steht :
Name : Outlook.dmp, Desricption: Crash Dump!
Kann damit aber nichts anfangen!!!

klar, damit können nur Mitarbeiter von M$ was anfangen!

Und danach wen ich auf exit klicke schließt sich Outlook!

Exit = Ende = ganz normal

Kann mir da vielleicht jemand weiter helfen!! Wäre super!

bestimmt, wenn du uns mehr Informationen geben könntest!

Zone-Alarm zu deinstallieren dürfte wohl den größten Erfolg bringen.

Grüße aus Raben Steinfeld (bei Schwerin)
Wolfgang
(Netwolf)

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Hallo,

also ich habe die Version 7.0.337.0auf einem Windows XP Computer mit Servicepack 2! Outlook 2000!

Das war vielleicht vor ca. 5 Tagen seit dem habe ich an dem Email Programm nichts verändert!

Also wenn ich Outlook öffne kommem die 2 Meldungen und ich kann keine Emails lesen oder im Outllok sachen anshcauen wie z.b Termine ect!!

Ich kann zwar auch den Fehlerbericht senden aber danach schließt er trotzdem Outlook!

Ja das habe ich mir auch schon gedacht, dass dies die einfachste möglichkeit wäre, aber ob das gleiche Problem dann nicht wieder auftreten wird ist fraglich!